Allo CT – Télésecrétariat dédié aux contrôles techniques et garages auto

Ne perdez plus un seul appel, remplissez votre planning sans embaucher de secrétaire.

  • Zéro appel manqué, même en pleine activité atelier.
  • Agenda de contrôles techniques toujours rempli et organisé.
  • Aucun contrat de travail à gérer, service 100% externalisé.
  • Accueil téléphonique professionnel au nom de votre centre.
Demander un rappel Découvrir nos offres
Appel entrant Centre CT Nice — Ligne 1
RDV confirmé 14h30 — Contrôle VL
SMS envoyé Rappel RDV demain 9h
Contre-visite planifiée Jeudi 15h — Utilitaire
Secrétaire téléphonique

Chaque appel manqué = un client perdu

Un rendez-vous non pris, une contre-visite qui part chez le concurrent, un client mécontent…

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des appels manqués ne rappellent jamais
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de vos appels décrochés avec Allo CT
Pourquoi Allo CT ?

Vos journées sont pleines, vos lignes aussi.

Entre les contrôles, les contre‑visites, les arrivées clients et les formalités, il devient impossible de répondre à tous les appels sans interrompre le travail.

Chaque appel manqué, c'est un rendez‑vous perdu, une contre‑visite qui part chez le concurrent ou un client mécontent.

Allo CT prend le relais sur vos appels pour que vous restiez concentré sur les véhicules, tout en gardant un planning rempli et des clients satisfaits.

Ce que fait Allo CT

Un secrétariat 100% dédié à votre centre

Service client professionnel

Réception de tous vos appels

  • Réponse au nom de votre centre, avec vos phrases et vos consignes.
  • Filtrage des urgences (contre‑visite proche de l'échéance, clients en retard, etc.).

Prise de rendez‑vous de contrôle technique

  • Saisie directe dans votre agenda en ligne ou votre logiciel (selon vos accès).
  • Gestion des durées selon le type de véhicule (VL, utilitaire, 4×4, camping‑car…).

Gestion des contre‑visites

  • Propositions de créneaux rapides pour les contre‑visites.
  • Rappel des contraintes de délai au client.

Transmission des messages

  • Envoi des messages importants par SMS et/ou e‑mail.
  • Possibilité de transfert d'appel en direct sur votre mobile en cas d'urgence.
Comment ça marche ?

Mise en place simple en 3 étapes

Configuration des consignes
1

On configure vos consignes

Présentation de votre centre, de vos horaires, de vos types de prestations. Règles de prise de rendez‑vous et de priorisation des appels.

Transfert de ligne
2

Vous transférez votre ligne vers Allo CT

Soit en permanence, soit uniquement sur certaines plages (pause déjeuner, surcharge, congés). Rien ne change pour vos clients : ils appellent le même numéro.

Gestion des appels
3

On gère vos appels et votre agenda

Nos secrétaires répondent, prennent les rendez‑vous et vous transmettent les informations. Vous consultez votre planning en temps réel sur votre interface habituelle.

Pour qui ?

Allo CT accompagne :

Centres de contrôle technique indépendants

Centres franchisés (Autovision, Autosécurité, Autosur, Dekra, etc.)

Garages avec activité contrôle + mécanique

Réseaux multi‑sites qui souhaitent centraliser les appels

Les avantages

Des bénéfices concrets dès le premier mois

Plus d'appels décrochés = plus de rendez‑vous réservés.

Moins de temps passé au téléphone par les contrôleurs.

Moins de trous dans le planning grâce aux relances et rappels.

Image plus professionnelle avec un accueil toujours disponible.

Allo CT est inspiré des meilleures pratiques de télésecrétariat déjà utilisées par les garages et centres de contrôle technique en France.

Offres & tarifs

Des formules simples et sans engagement

Formule Start

L'essentiel pour ne plus manquer d'appels

  • Réception d'appels aux horaires d'ouverture
  • Prise de rendez‑vous
  • Transmission de messages
Demander un devis

Formule Plus

Pour une gestion complète de votre planning

  • Tout le contenu de la formule Start
  • Gestion renforcée des contre‑visites
  • Rappels clients proactifs
Demander un devis
Option

Rappels de rendez‑vous par SMS / e‑mail — Réduisez les absences et optimisez votre taux de remplissage grâce aux rappels automatiques.

Centre de contrôle technique
À propos

Allo CT, pensé pour les centres de contrôle technique

Allo CT est né aux côtés de centres de contrôle technique qui avaient tous le même problème : des lignes qui sonnent en continu, des équipes surchargées et des rendez‑vous qui se perdent faute de réponse.

Plutôt qu'un call‑center généraliste, Allo CT propose un secrétariat réellement adapté aux contraintes du contrôle technique : durées d'intervention, contre‑visites, saisonnalité, horaires serrés.

Contact

Parlons de votre centre

En quelques minutes, nous analysons vos besoins et vous proposons une solution adaptée à la taille de votre centre et à votre volume d'appels.

Prêt à ne plus perdre d'appels ?

Remplissez le formulaire et un conseiller Allo CT vous rappellera pour analyser vos besoins et vous proposer la meilleure formule.

Téléphone 04 12 34 56 78
E‑mail contact@allo-ct.com
Horaires Lun–Ven, 8h–19h